
北京訊鳥軟件有限公司創立于2001年,是中國領先的智能服務與云計算應用服務解決方案提供商,訊鳥以客戶中心,以云計算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平臺為技術基礎,向用戶提供創新的提升金融營銷服務效能的全線解決方案,通過營銷和服務資源的高效協同、有效整合、實時調配,提高資源投入產出比,達到結構性優化和業績提升的目標,企業特色:長期穩健的經營,十八年發展歷史,服務全國客戶7萬家、跨區域實踐的共享,北上廣分支機構,全國人才儲備、提供端到端金融云解決方案,全周期的咨詢和實施服務。訊鳥支持企業以客戶為中心,利用互動與智能方式服務于整個“客戶旅程”,以低成本的PaaS模式提供產品和服務,幫助企業解決客戶問題、提升客戶體驗、度量客戶滿意度、進行升級銷售和交叉銷售,以及轉介銷售。訊鳥智能產品組合包括:智能系統;電銷客維系統;智能電銷機器人;文字機器人;智能質檢系統;智能對練系統;基于客戶互動樞紐的企業級系統;電話呼叫中心;全渠道呼叫中心;訊鳥APaaS2。訊鳥產品核心優勢:以客戶為中心-針對客戶旅程的各個階段的產品,提升效率和改善體驗,挖掘客戶終身價值技術領先安全可信-擁有50余項自主知識產權;經過40萬家企業客戶... [
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