
北京訊鳥軟件有限公司創(chuàng)立于2001年,是中國領(lǐng)先的智能服務(wù)與云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)解決方案提供商,訊鳥以客戶中心,以云計(jì)算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平臺為技術(shù)基礎(chǔ),向用戶提供創(chuàng)新的提升金融營銷服務(wù)效能的全線解決方案,通過營銷和服務(wù)資源的高效協(xié)同、有效整合、實(shí)時(shí)調(diào)配,提高資源投入產(chǎn)出比,達(dá)到結(jié)構(gòu)性優(yōu)化和業(yè)績提升的目標(biāo),企業(yè)特色:長期穩(wěn)健的經(jīng)營,十八年發(fā)展歷史,服務(wù)全國客戶7萬家、跨區(qū)域?qū)嵺`的共享,北上廣分支機(jī)構(gòu),全國人才儲備、提供端到端金融云解決方案,全周期的咨詢和實(shí)施服務(wù)。訊鳥支持企業(yè)以客戶為中心,利用互動與智能方式服務(wù)于整個(gè)“客戶旅程”,以低成本的PaaS模式提供產(chǎn)品和服務(wù),幫助企業(yè)解決客戶問題、提升客戶體驗(yàn)、度量客戶滿意度、進(jìn)行升級銷售和交叉銷售,以及轉(zhuǎn)介銷售。訊鳥智能產(chǎn)品組合包括:智能系統(tǒng);電銷客維系統(tǒng);智能電銷機(jī)器人;文字機(jī)器人;智能質(zhì)檢系統(tǒng);智能對練系統(tǒng);基于客戶互動樞紐的企業(yè)級系統(tǒng);電話呼叫中心;全渠道呼叫中心;訊鳥APaaS2。訊鳥產(chǎn)品核心優(yōu)勢:以客戶為中心-針對客戶旅程的各個(gè)階段的產(chǎn)品,提升效率和改善體驗(yàn),挖掘客戶終身價(jià)值技術(shù)領(lǐng)先安全可信-擁有50余項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán);經(jīng)過40萬家企業(yè)客戶... [
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